1. Déconnecter Google Ads
Un propriétaire peut ouvrir « Connexions et accès » dans l’application, choisir la connexion Google Ads puis demander sa déconnexion. La demande bloque les nouvelles opérations associées à cette connexion et lance la révocation des accès OAuth lorsque ceux-ci sont utilisés.
L’accès peut aussi être retiré directement depuis la page des connexions tierces du compte Google. Nous prenons en charge une demande opérationnelle de retrait dans les trois jours ouvrables.
2. Demander la suppression
Un propriétaire peut envoyer une demande depuis l’écran « Connexions et accès » ou par courriel à info@wboitemedia.com. Nous vérifions l’identité et l’autorité du demandeur avant toute suppression irréversible.
La demande validée désactive l’espace concerné, supprime les jetons et place les données opérationnelles dans une file de suppression de 30 jours. Les éléments conservés pour la sécurité, la prévention des abus ou une obligation légale sont isolés et limités.
3. Calendrier de conservation
| Catégorie | Conservation | Fin de cycle |
|---|---|---|
| Jetons OAuth et secrets de connexion | Pendant la connexion | Révocation ou suppression lors de la déconnexion |
| Profil, organisation et rôles | Pendant l’accès actif | Suppression sous 30 jours après validation |
| Données Google Ads synchronisées | Pendant la connexion active | Suppression ou anonymisation sous 30 jours |
| Changements et preuves d’approbation | Jusqu’à 24 mois | Suppression ou anonymisation à l’échéance |
| Journaux de sécurité | Jusqu’à 24 mois | Suppression à l’échéance, sauf obligation légale |
| Sauvegardes chiffrées | Cycle maximal de 90 jours | Purge automatique avec rotation |
4. Ce que la déconnexion ne fait pas
Déconnecter WBM Ads Control ne supprime pas les campagnes, annonces, mots-clés ou historiques déjà enregistrés dans Google Ads. Ces éléments restent dans le compte Google Ads et peuvent être gérés depuis Google Ads. La suppression de l’espace WBM ne constitue pas une suppression du compte Google Ads.
5. Confirmation
Une confirmation est envoyée au contact autorisé lorsque la déconnexion ou la suppression a été prise en charge. Pour les demandes complexes, nous pouvons demander des précisions sur l’organisation, le compte publicitaire et l’étendue à supprimer.